13.11.19 / Сценарии Центра продаж

13.11.19 / Сценарии Центра продаж

18 Битрикс24

Центр Продаж позволяет вести бизнес в мессенджерах: общаться с клиентами, записывать на услуги, предлагать товары и принимать оплату прямо из чатов.

Современный бизнес всё чаще общается с клиентами в мессенджерах и соцсетях - это помогает всегда оставаться на связи. Однако клиенты хотят не просто общаться с менеджером, а выполнять конкретные действия прямо в чате - создавать и оплачивать заказ, записываться на приём, получать схему проезда.

Более того, все больше клиентов не сидят за компьютером, а используют смартфон. Поэтому информация, которую мы отправляем клиенту, должна быть адаптирована под смартфоны и планшеты.

Это меняет требования и к способам оплаты - клиенты предпочитают отправить SMS или ввести номер телефона, а не заполнять данные банковской карты.

Теперь для продаж больше не нужен сайт - вести бизнес и принимать заказы можно прямо в чатах и мессенджерах.

Центр Продаж позволяет вести бизнес в мессенджерах: общаться с клиентами, записывать на услуги, предлагать товары и принимать оплату прямо из чатов.

Современный бизнес всё чаще общается с клиентами в мессенджерах и соцсетях - это помогает всегда оставаться на связи. Однако клиенты хотят не просто общаться с менеджером, а выполнять конкретные действия прямо в чате - создавать и оплачивать заказ, записываться на приём, получать схему проезда.

Более того, все больше клиентов не сидят за компьютером, а используют смартфон. Поэтому информация, которую мы отправляем клиенту, должна быть адаптирована под смартфоны и планшеты.

Это меняет требования и к способам оплаты - клиенты предпочитают отправить SMS или ввести номер телефона, а не заполнять данные банковской карты.

Теперь для продаж больше не нужен сайт - вести бизнес и принимать заказы можно прямо в чатах и мессенджерах.

Похожие записи в блоге

Все статьи