3/4 Курс Создаем бизнес процессы в Битрикс24. Больше возможностей!
Создание бизнес-процесса по объектам CRM: особенности, организация циклов. Примеры бизнес-процессов.
В этом вебинаре мы рассмотрели:
- Организацию цикла на примере БП «Клиент устал ждать»,
- Работу с множественным полем, на примере БП «Скоринг»,
- Работу с изменениями полей сущностей, на примере БП «Внимание руководителя»,
- Работу с полями сущности и пользователями КП на примере БП «Назначение ответствен.
В этом уроке мы рассмотрели примеры БП по объектам CRM:
В примерах показали, как решаются задачи по автоматизации:
- Организация цикла на примере БП «Клиент устал ждать»
- Работа с множественным полем, на примере БП «Скоринг»
- Работа с изменениями полей сущностей, на примере БП «Внимание руководителя»
- Работа с полями сущности и пользователями КП на примере БП «Назначение ответствен
В примерах показали, как решаются задачи по автоматизации:
- напоминания о действии, пока статус не измениться
- текстовая обработку полей, которые являются многомерными массивами
- изменение поле объекта внутри БП по этому объекту
- как можно сравнить текущее значение поля объекта с тем что было до изменения в БП, запущенном на изменения
- варианты по назначению ответственных на лид