CRM Битрикс24 помогает судоходной компании NewWaveShipping

CRM Битрикс24 помогает судоходной компании NewWaveShipping

24 Битрикс24

В Питерской судоходной компании необходимо было настроить работу с входящими обращениями клиентов из всех существующих у компании источников (сайт, социальные сети, телефон), выстроить воронки продаж для разных направлений деятельности.
Настроить процесс бронирования транспортных средств так, чтобы менеджеры могли видеть доступность транспортных средств и в момент обращения клиента сообщать ему всю актуальную информацию.

А также, настроить процесс создания документов (договор, приложение, акт, счет).

NewWaveShipping - это судоходная компания, которая с 2009 года профессионально занимается арендой теплоходов и катеров в Санкт-Петербурге и перевезла более 15 000 клиентов и туристов.

Исходя из запроса заказчика, требовалось настроить следующее:
- CRM
- контакт-центр (виджет, форма обратной связи на сайт, онлайн-чат, вконтакте, интеграция с сервисом chat2desk)
- телефония, запись звонков
- бизнес-процесс «Бронирование»
- бизнес-процесс «Документооборот».
Смотрите, как «Битрикс24» помог судоходной компании из Санкт-Петербурга вести бизнес.

Попробуйте Битрикс24 бесплатно: https://bit.ly/2Gjc6QB

Подписывайтесь на канал 1С-Битрикс: https://bit.ly/31nQXNm

Мы ВКонтакте: https://vk.com/1cbitrix
Мы на FaceBook: https://www.facebook.com/1CBitrix/
Мы в Instagram: https://www.instagram.com/1cbitrix/

Канал Битрикс24.Обучение: https://bit.ly/2MIF0hf
Канал Битрикс24. Поддержка пользователей: https://bit.ly/2T9n4gQ
Канал Вебинары 1С-Битрикс: Управление сайтом: https://bit.ly/2KwucQB

#Битрикс24кейс #crm #примерыБитрикс24

В Питерской судоходной компании необходимо было настроить работу с входящими обращениями клиентов из всех существующих у компании источников (сайт, социальные сети, телефон), выстроить воронки продаж для разных направлений деятельности.
Настроить процесс бронирования транспортных средств так, чтобы менеджеры могли видеть доступность транспортных средств и в момент обращения клиента сообщать ему всю актуальную информацию.

А также, настроить процесс создания документов (договор, приложение, акт, счет).

NewWaveShipping - это судоходная компания, которая с 2009 года профессионально занимается арендой теплоходов и катеров в Санкт-Петербурге и перевезла более 15 000 клиентов и туристов.

Исходя из запроса заказчика, требовалось настроить следующее:
- CRM
- контакт-центр (виджет, форма обратной связи на сайт, онлайн-чат, вконтакте, интеграция с сервисом chat2desk)
- телефония, запись звонков
- бизнес-процесс «Бронирование»
- бизнес-процесс «Документооборот».
Смотрите, как «Битрикс24» помог судоходной компании из Санкт-Петербурга вести бизнес.

Попробуйте Битрикс24 бесплатно: https://bit.ly/2Gjc6QB

Подписывайтесь на канал 1С-Битрикс: https://bit.ly/31nQXNm

Мы ВКонтакте: https://vk.com/1cbitrix
Мы на FaceBook: https://www.facebook.com/1CBitrix/
Мы в Instagram: https://www.instagram.com/1cbitrix/

Канал Битрикс24.Обучение: https://bit.ly/2MIF0hf
Канал Битрикс24. Поддержка пользователей: https://bit.ly/2T9n4gQ
Канал Вебинары 1С-Битрикс: Управление сайтом: https://bit.ly/2KwucQB

#Битрикс24кейс #crm #примерыБитрикс24

Похожие записи в блоге

Все статьи