Управление репутацией туристического бренда
#webinar_0250 #advertising_0001
Партнер рекламного агентства Digital Guru Ольга Соколова рассказывает о том, как туристической компании выстроить полноценную работу с негативом. Вы узнаете об алгоритме реагирования на негатив, а также научитесь пользоваться конкретными методами работы с ним на актуальных живых примерах, известных в отрасли.
Из передачи вы узнаете:
— почему управление репутацией важно для компаний, занятых в сфере туризма;
— каков алгоритм действий, необходимых для начала полноценной работы с негативом;
— как и где проводить мониторинг упоминаний в Сети;
— какие методы реагирования на негатив следует использовать;
— как подготовить скрипты для шаблонных ответов;
— и многое другое.
Партнер рекламного агентства Digital Guru Ольга Соколова рассказывает о том, как туристической компании выстроить полноценную работу с негативом. Вы узнаете об алгоритме реагирования на негатив, а также научитесь пользоваться конкретными методами работы с ним на актуальных живых примерах, известных в отрасли.
Из передачи вы узнаете:
— почему управление репутацией важно для компаний, занятых в сфере туризма;
— каков алгоритм действий, необходимых для начала полноценной работы с негативом;
— как и где проводить мониторинг упоминаний в Сети;
— какие методы реагирования на негатив следует использовать;
— как подготовить скрипты для шаблонных ответов;
— и многое другое.