B2B-кабинеты и личные кабинеты

Разрабатываем личные кабинеты на платформе Битрикс24 для оптимизации оптовых и розничных продаж.

Снизьте затраты на персонал, создав систему самообслуживания. Ваши клиенты смогут самостоятельно оформлять заказы с учетом индивидуальных скидок и акций, отслеживать статус выполнения заказа, получать все необходимые документы.

Характеристики личного кабинета

  • Простая регистрация или авторегистрация для существующей базы клиентов

  • Удобный каталог товаров

  • Информация об акциях, скидках, персональные предложения

  • Информация о наличии товара на складе, вашем или партнерском

  • Индивидуальное ценообразование

  • Поддержка мультивалютности

  • Заказ по списку товаров

  • История заказов

  • Поддержка чат-бота

  • Общение с личным менеджером (звонок, переписка)

  • Программа лояльности

  • Документооборот (Акты сверки, счета-фактуры, товарно-транспортные накладные, договоры, акты)

  • Работа с обращениями или претензиями согласно SLA

Преимущества личного кабинета

  • Сокращение затрат на персонал благодаря системе клиентского самообслуживания

  • Всегда актуальная информация по товарам, ценам, условиям поставки за счет интеграции с внешними системами (ERP, CRM, MDM и др.)

  • Повышение лояльности клиентов

  • Своевременный и безошибочный документооборот

  • Продвинутая отчетность

Заказать разработку личного кабинета: