С нами уже работают
Почему именно мы?
1С-Битрикс
Лидер продаж Битрикс24 в Санкт-Петербурге
Петербургских
цифровых агентств
проектов
Интересный блог
Модуль позволяет создавать задачи из обращений в техподдержку.
Данное активити позволяет создавать задачи с привязкой к сущности crm, с возможностью подзадачи и чек-листом из Дизайнера бизнес-процессов.
С событиями и встречами в календаре практически всегда бывают связаны какие-то дополнительные действия: перед командировкой надо заказать билеты, после нее - составить авансовый отчет, после встречи с клиентами необходимо написать протокол о достигнутых договоренностях и так далее. Было бы здорово иметь возможность запускать бизнес-процессы, эти действия автоматизирующие.
Во многих компаниях первое, с чего начинают автоматизацию, это согласование отсутствий в офисе. Есть такой процесс и у нас, и активно используется - после того, как отсутствие согласовано, рассылаются уведомления всем сотрудникам, что кого-то не будет в указанное время.
Единственное неудобство - запускать бизнес-процессы можно только через браузер, в мобильном приложении Битрикс их запуск пока недоступен. А как быть, если ты не у компьютера, внезапно сорвался на встречу, или не дай бог, заболел, а коллег предупредить об отсутствии необходимо?
Модуль позволяет скрыть часть структуры компании на портале.