Цифровой двойник сотрудника
Ценные идеи и инсайты сотрудников слишком часто теряются в потоке рабочих задач. Наше новое решение предотвращает эти потери, превращая индивидуальный опыт в корпоративный актив.
Цифровой двойник — это виртуальная копия вашего специалиста, которая создаётся автоматически на основе его реальных действий в Битрикс24. Система анализирует каждый шаг: от сообщений в чатах и выполненных задач до записей звонков. В результате формируется цифровой след, который сохраняет индивидуальный стиль работы и уникальные подходы сотрудника к решению задач.
Как работает цифровой двойник?
Цифровой двойник делает экспертизу ключевых сотрудников доступной 24/7. Вам больше не нужно ждать их ответа или прерывать их работу. Просто задайте вопрос в специальном чате:
-
Оперативность: быстрый фидбек по вопросам вместо ожидания ответа от занятого коллеги.
-
Масштабируемость: решение эффективно как для команды из 10 человек, так и для компании с 10 000 сотрудников.
-
Бесшовная интеграция: цифровой двойник встроен в ваш Битрикс24, что означает отсутствие сложных внедрений и привычный интерфейс для пользователей.
Основываясь на анализе реальных рабочих процессов сотрудника, его чатов и задач, бот даст точный и полезный ответ. Так знания и опыт вашей команды остаются в работе, даже когда специалист недоступен.
Старт работы с чат-ботом
Меню чат-бота
Пример запроса для чат-бота
Уточняющий вопрос для чат-бота
Преимущества Цифрового двойника:
Цифровой двойник обеспечивает непрерывность рабочих процессов, предоставляя вам и вашим сотрудникам оперативную поддержку на основе актуального опыта коллег. Решение также упрощает адаптацию новичков, которые могут самостоятельно получать ответы на большинство типовых вопросов, экономя время HR и наставников. В итоге компания надежно защищается от рисков, связанных с отсутствием или уходом ключевых специалистов, сохраняя их знания внутри организации.
-
Оперативность: помогает получить решение без ожидания обратной связи от сотрудника.
-
Масштабируемость: одинаково эффективен как для команды из 10 человек, так и для компании с 10 000 сотрудников.
-
Бесшовность: встроен прямо в ваш Битрикс24, что означает отсутствие сложных внедрений и привычный интерфейс для пользователей.