Нотификация при создании нового лида. Создание бизнес-процесса в корпоративном портале 1С-Битрикс.
Рассмотрим ситуацию, когда нам необходимо оповещать сотрудников о создании нового лида, контакта или сделки в CRM в рамках корпоративного портала 1С-Битрикс.
Бизнес-процессы будут полностью аналогичны в таких случаях, поэтому мы рассмотрим только одну ситуацию - нотификация при создании нового лида.
В меню CRM выбираем Настройки.
Далее "Бизнес-процессы" - Лид - "Добавить шаблон"
Перед нами редактор бизнес-процессов (подробнее о нем можно прочитать в более ранних статьях о бизнес-процессах портала).
По условию нам будет достаточно всего одного блока - отправки сообщения в рамках портала.
Теперь осталось только настроить текст сообщения:
Сохраняем результаты нашей работы. Система автоматически вернет нас в список бизнес-процессов в этой категории: